Lead Captain

Food Quick Mandiri, perusahaan restoran cepat saji terkemuka di Samarinda, sedang mencari seorang Lead Captain yang berbakat untuk bergabung dengan tim kami. Sebagai Lead Captain, Anda akan memimpin tim Anda dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan, memastikan operasional restoran berjalan lancar, dan meningkatkan kualitas layanan.

Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan penuh tantangan, serta kesempatan untuk berkembang dalam karir Anda. Jika Anda memiliki semangat kepemimpinan, komitmen terhadap pelayanan pelanggan, dan pengalaman dalam industri restoran cepat saji, kami ingin mendengar dari Anda.

Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari tim yang membuat Food Quick Mandiri menjadi salah satu restoran cepat saji terbaik di Samarinda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Memimpin tim Anda dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.
• Memastikan operasional restoran berjalan lancar dan sesuai dengan standar kualitas.
• Meningkatkan kualitas layanan melalui pelatihan dan pengembangan karyawan.
• Memantau dan mengelola inventaris serta persediaan.
• Mengawasi keamanan dan kebersihan restoran.
• Melaporkan secara berkala kepada manajemen tentang kinerja tim dan restoran.
• Menangani keluhan pelanggan dengan profesional dan ramah.
• Memastikan semua prosedur dan kebijakan perusahaan diikuti dengan baik.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Captain atau posisi serupa di restoran cepat saji.
• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Berpengalaman dalam manajemen tim dan pelatihan karyawan.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.
• Memiliki semangat kepemimpinan dan kepemimpinan.
• Memiliki kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang baik.
• Memiliki pengetahuan tentang operasional restoran cepat saji.
• Memiliki sertifikasi dalam bidang manajemen atau pelayanan pelanggan adalah plus.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait